Het Privacy beleid van Wijnwinkel Rotterdam

Wijnwinkel Rotterdam, hecht veel waarde aan jouw privacy en is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. De ingangsdatum van deze verklaring is 16/03/2024. Met de publicatie van een nieuwe versie vervallen alle voorgaande versies.

Contactgegevens

Website: https://wijnwinkelrotterdam.nl
Adres: Binnenhof 56-58, 3068JW, Rotterdam
Tel: 010-421-8187
E-mail: Welkom@wijnwinkelrotterdam.nl

Verwerking van persoonsgegevens

Wijnwinkel Rotterdam verwerkt persoonsgegevens enkel als er gebruikt wordt gemaakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Wij verwerken deze gegevens uitsluitend voor het uitvoeren van de dienstverlening en bewaren deze niet langer dan nodig of verplicht.

Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij kunnen verwerken:

- Voor- en achternaam.
- Adresgegevens.
- Telefoonnummer.
- E-mailadres.
- IP-adres.
- Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt, bijvoorbeeld bij het aanmaken van een profiel op onze website, in correspondentie en telefonisch.
- Gegevens over jouw activiteiten op onze website.
- Manier van betalen & kenmerkende cijfers van rekening.
- Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens verwerken wij niet.

Doelen en grondslagen voor gegevensverwerking.

Wijnwinkel Rotterdam verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

- Verwerken van betalingen.
- Verzenden van nieuwsbrieven en/of reclamefolders (Alleen bij jouw toestemming).
- Mogelijkheid om contact met je op te nemen via telefoon of e-mail indien nodig voor onze dienstverlening.
- Informeren over wijzigingen in onze diensten en producten
- Mogelijkheid om een account aan te maken.
- Levering van goederen en diensten.
- Analyseren van jouw gedrag op de website om de website en ons aanbod af te stemmen op jouw voorkeuren.
- Nakoming van wettelijke verplichtingen.

Bewaartermijnen

Wijnwinkel Rotterdam bewaart persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het realiseren van de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.
De bewaartermijn voor betaalgegevens en facturen is 7 jaar, omdat dit wettelijk vereist is.

Delen van persoonsgegevens met derden

Wijnwinkel Rotterdam verkoopt jouw gegevens niet aan derden en deelt deze alleen wanneer dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die namens ons gegevens verwerken, sluiten wij overeenkomsten om de beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens te waarborgen. Wijnwinkel Rotterdam blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Gebruik van cookies en vergelijkbare technieken

Wijnwinkel Rotterdam maakt gebruik van functionele, analytische en tracking cookies om de website optimaal te laten functioneren, jouw voorkeursinstellingen te onthouden en op maat gemaakte content en advertenties aan te bieden. Bij je eerste bezoek aan onze website hebben we je geïnformeerd over deze cookies en je toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan. Je kunt je afmelden voor cookies via de instellingen van je internetbrowser. Lees hier meer over ons Cookiebeleid.

Inzage, correctie en verwijdering van persoonsgegevens

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen, over te dragen, bezwaar te maken tegen verwerking, en je toestemming in te trekken. Stuur hiervoor een verzoek naar Welkom@wijnwinkelrotterdam.nl We reageren zo snel mogelijk, uiterlijk binnen vier weken.

Klachten

Als je een klacht hebt over onze gegevensverwerking, kun je deze indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons.

Beveiliging van persoonsgegevens

Wijnwinkel Rotterdam neemt passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging. Als je vermoedt dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of dat er sprake is van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice.

Vragen over ons beleid?

Heb je nog vragen over ons privacybeleid of andere zaken? Neem gerust contact op met onze klantenservice! Wij helpen je graag verder.